eSIM 入门
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什么是 eSIM？
eSIM（嵌入式SIM卡）是一种内置于设备中的虚拟SIM卡技术，与传统的物理SIM卡不同，它不需要物理插入或更换卡槽。eSIM集成在芯片上，可以通过软件配置和激活，这使得用户可以轻松切换移动网络运营商或添加多个虚拟运营商。
eSIM 技术使设备制造商能够以更灵活的方式提供连接服务，同时为用户提供便捷的无缝连接体验。用户可以直接从设备或应用程序配置 eSIM，并选择合适的移动网络运营商或数据套餐。
eSIM广泛应用于智能手机、平板电脑、智能手表等互联设备，为用户提供更加便捷、灵活、可定制的移动通信解决方案。
如何获得 eSIM？
您可以在QKeSIM官方商城搜索您想要购买的eSIM国家/地区，选择您心仪的eSIM卡，点击详情结算付款，即可获得一张eSIM卡。您可以在我们发送给您的邮件中找到eSIM卡安装二维码和安装说明。
我们接受哪些付款方式？
我们接受以下付款方式：Visa / MasterCard / UnionPay / Google Pay / Apple Pay / American Express / JCB
eSIM 安装
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我什么时候能收到我的 eSIM？
购买 eSIM 后，您将收到一封确认电子邮件，其中包含使用二维码或手动代码立即安装的说明。告别等待实体 SIM 卡交付的麻烦。请记住，一旦购买 eSIM，就无法退货。
我应该何时设置我的 eSIM？
出发前请设置您的 eSIM 卡。到达目的地后，只需激活数据套餐并开启数据漫游即可。我们建议您打印二维码并在度假时随身携带，以防万一。（请记住，安装 eSIM 卡需要网络连接）
如何在 iPhone 上安装和设置 eSIM
首先，您必须检查以下项目以确保您可以成功安装和设置 eSIM：
1. 您的设备需要兼容 eSIM 并且您的网络已解锁
2. 您的设备需要稳定的网络连接，最好是 WLAN 连接。您可以通过二维码或手动填写信息到您的 eSIM 卡中安装。具体安装步骤和图文指南请参阅安装指南。
如何在安卓设备上安装和设置 eSIM？
首先，您必须检查以下项目以确保您可以成功安装和设置 eSIM：
1. 您的设备需要兼容 eSIM 并且您的网络已解锁
2. 您的设备需要稳定的连接，最好是 WLAN 连接。
您可以通过二维码或手动填写信息到您的 eSIM 卡中安装。具体安装步骤及图文指南可参考Android 设备安装指南。
使用和管理 eSIM
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我可以安装多少个 eSIM？
兼容 eSIM 的设备允许安装多个 eSIM，但根据设备型号，可同时激活的 eSIM 数量可能会有所不同。双卡双待手机可以随时安装多个 eSIM。
但是，一台设备上可激活的 ESIM 数量会因设备型号而异。在 iPhone 13 Pro Max、iPhone 13 Pro、iPhone 13 和 iPhone 13 mini 上，您可以使用双 SIM 卡功能，同时使用两张激活的 ESIM 卡或一张 nano-SIM 卡和一张 eSIM 卡。iPhone 12 机型、iPhone 11 机型、iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 可以使用双 SIM 卡功能，同时使用一张 nano-SIM 卡和一张 eSIM 卡，但一次只能激活一张 eSIM 卡。
我可以在多台设备上安装同一张 eSIM 卡吗？
大多数情况下，这是不允许的，并且根据资源提供商的不同，大多数 eSIM 只能安装一次。这意味着，如果从设备上移除 eSIM，则无法再次安装。
我的数据套餐何时开始生效？激活后如何计算天数？
将您的 eSIM 连接到任何支持的网络后，您的计划将立即激活并开始计算使用天数。
例如，客户购买美国1天套餐，并于1月1日07:38激活，则用户可以在美国使用该套餐，直到第二天（1月2日）07:37。
什么是“无限日计划”？
例如，美国3天无限流量套餐（3GB高速流量）。规则：您每天可享3GB高速流量。高速流量用完后，网速将限制为768kbps（上行和下行均为384kbps）。高速流量每24小时重置一次，即可恢复高速上网。
我可以使用 eSIM 拨打电话和发送消息吗？
eSIM 卡仅支持使用移动数据。它不包含用于拨打电话或发送短信的本地电话号码。您仍然可以使用 WhatsApp 等应用拨打电话。
我可以与其他设备共享数据吗？
当然！使用日本 eSIM，您可以通过智能手机创建 WiFi 连接，每天在不同设备之间共享高达 500MB 的流量。请参阅设备说明，了解如何通过移动热点设置 WiFi 连接。